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FAQ
Häufig gestellte Fragen

Was ist der Vorteil von flowCar gegenüber „normalen“ Autopfandanbietern?

Dein wichtigster Vorteil ist, dass Du bei flowCar Deine Mobilität bewahrst, denn Dein Auto bleibt auch nach der Auszahlung bei Dir. Das ist beim Autopfand anders: Wenn Du Dein Auto verpfändest, musst Du es Kraft Gesetz beim Pfandhaus abgeben. Eine Weiternutzung ist nicht möglich. Diese Regelung ergibt sich aus dem deutschen Faustpfandprinzip, das vorschreibt, dass die Pfandsache (in diesem Fall also Dein Fahrzeug) als Sicherheit hinterlegt werden muss.

Weiterhin darf ein Pfandkredit-Vertrag nur 3 Monate laufen, maximal einmal verlängert werden. Danach muss das Auto ausgelöst werden, sonst ist eine öffentliche Versteigerung zwingend vorgeschrieben.

Deshalb ist die Beleihung für alle, die privat oder beruflich auf ihr Fahrzeug angewiesen sind oder zumindest die Möglichkeit haben wollen, den Vertrag länger als 12 Wochen zu nutzen, keine sinnvolle Lösung.

Weiterhin bekommst Du bei flowCar 100 % (!) des DAT-Gebrauchtwagenwertes ausgezahlt, wenn Du dies wünschst. Bei einem Pfandleiher sind dies i. d. R. nur 60 % des aktuellen Wertes.

Ist das Konzept von flowCar seriös?

Auf jeden Fall, bei flowCar setzen wir auf absolut transparente und seriöse Abläufe. Im Zentrum steht die marktnahe Bewertung Deines Fahrzeugs durch unsere eigenen Kfz-Experten, die auf der Grundlage der größten europäischen Datenbank für Kfz-Werte der Deutsche Automobil Treuhand (DAT) arbeiten.

So wird der Wert Deines Autos auf der Basis echter Verkaufsdaten ermittelt und Du bekommst den fairen Gegenwert Deines Fahrzeugs, ohne Abschläge.

Gibt es bei flowCar Schufa- und Bonitätsprüfungen?

Nein. Da Du bei flowCar keinen Kredit aufnimmst, müssen wir für die Auszahlung keine Schufa-Anfrage stellen und Deine Bonität auch nicht auf andere Weise prüfen. Auch auf Deinen Schufa-Score hat die Auszahlung keinen Einfluss, denn ohne einen Kredit muss auch nichts an die Wirtschaftsauskunftei gemeldet werden.

So wirst Du komplett ohne jedwede Beteiligung der Schufa schnell wieder flüssig – eine ideale Lösung, wenn es mit Deiner Kreditwürdigkeit nicht zum Besten steht oder Du Deine aktuelle Bonitätseinstufung bei der Schufa nicht mit einem Kredit belasten möchtest.

Wie funktioniert die Fahrzeugbewertung bei flowCar?

Bei flowCar hast Du den entscheidenden Vorteil, dass wir Dir den Bewertungsprozess besonders einfach machen. Denn ebenso wie alle anderen Prozesse bei uns erfolgt auch die Begutachtung komplett digital, und zwar über Dein Smartphone oder Dein Tablet. Du hast also keine lästige Anfahrt zu einer Kfz-Werkstatt oder einem Gutachter. Du wirst von einem unserer Experten live dazu angeleitet, wie Du das benötigte Bildmaterial mit der Kamera Deines Endgerätes erstellen kannst – das Ganze dauert nur wenige Minuten und ist absolut einfach. Direkt im Anschluss erhältst Du schon unser Angebot für Dein Auto.

Wie lange dauert es bei flowCar bis zur Auszahlung?

Wenn alle benötigten Unterlagen rechtzeitig vorliegen, zahlt flowCar die vereinbarte Summe noch am Tag der Antragstellung aus. Da wir wissen, dass bei Liquiditätsengpässen oft Schnelligkeit zählt, führen wir die Auszahlung per Echtzeitüberweisung aus, sodass das Geld innerhalb weniger Stunden auf Deinem Konto eingeht.

Ist das Sale and rent back bei flowCar besonders günstig?

Ja, bei flowCar profitierst Du von Top-Konditionen für die Wiederherstellung Deiner Liquidität. Wie günstig das Sale-and-rent-back-Modell von flowCar ist, zeigt sich insbesondere im Vergleich zur Verpfändung. Denn dort zahlst Du für Deinen Pfandkredit mehrfach, zunächst einmal in Form von Zinsen, Kreditgebühren und einer Standgebühr für Dein Auto, da Du dieses dort abgeben musst. Außerdem verlierst Du für diese Zeit ja die Nutzung Deines Fahrzeugs, sodass Du Dir neue Wege suchen musst, um Deine Mobilität zu sichern, die in der Regel ebenfalls Geld kosten.

Bei flowCar hingegen behältst Du Dein Auto, musst Dich also nicht um eine alternative Fortbewegungsmöglichkeit kümmern (und auch nicht für diese zahlen). Dein einziger Kostenpunkt ist die transparente, monatliche Miete für Dein Fahrzeug – clean, einfach und absolut übersichtlich und vor allem, so lange Du sie brauchst.

Ist die Vertragslaufzeit bei flowCar befristet?

Nein, bei den Verträgen von flowCar gibt es keine Laufzeitbeschränkung, Du kannst unser Angebot so lange nutzen, wie Du möchtest oder es benötigst. Dies ist übrigens ein wichtiger Vorzug gegenüber der Verpfändung Deines Autos, wo es eine gesetzlich vorgeschriebene Maximallaufzeit von drei Monaten gibt, die einmalig um weitere drei Monate verlängert werden kann. Schaffst Du es nicht, Dein Auto innerhalb dieser sechs Monate auszulösen, wird es versteigert.

Wie hoch ist bei flowCar die Auszahlung im Verhältnis zum DAT-Wert?

Der Vertragswert, den wir Dir anbieten, entspricht zu 100 Prozent dem DAT-Gegenwert. Dafür wird Dein Auto zunächst anhand seines Alters, seines Zustands und seiner Ausstattung von unseren Experten eingeschätzt und nach dem Listenwert der Deutsche Automobil Treuhand (DAT) bewertet.

Welchen Kosten fallen bei flowCar pro Monat an? Gibt es mehrere verschiedene Kosten?

Bei flowCar zahlst Du genau eine Position im Monat, Deine Miete. Diese Übersichtlichkeit und absolute Kostentransparenz ist es, die unser Sale-and-rent-back-Modell auszeichnet. Bei anderen Wegen, über Dein Auto an Liquidität zu kommen, ist das oft anders. Bei einem Pfandhaus beispielsweise gibt es gleich drei laufende Kosten für einen Pfandkredit auf ein Auto: Kreditgebühren, Zinsen und eine Gebühr für den Abstellplatz für Dein Auto. All diese Kosten summieren sich und machen es zudem schwieriger, die Gesamtkosten im Blick zu behalten.

Bei uns kannst Du auf einen Blick erkennen, wieviel Du monatlich zahlst, keine komplizierten Gebühren, die sich jeden Monat addieren.

Handelt es sich beim flowCar-Modell um einen Kredit? Bin ich danach verschuldet?

Nein, das Geld, dass Du bei flowCar erhältst, ist kein Kredit, sondern eine Auszahlung des Gegenwertes Deines Autos. Du schließt also kein Darlehen ab und hast danach auch keine Schulden. Eine besonders gute Nachricht für alle, die keinen Kredit aufnehmen möchten, weil sie sich beispielsweise um ihren Schufa-Score sorgen – Deine Bonität bleibt von der flowCar-Auszahlung absolut unberührt.

Die monatlichen Zahlungen, die Du an uns leistest, sind dementsprechend auch keine Kreditraten, sondern die Miete für Dein Auto, das Du dadurch komplett unterbrechungsfrei weiterfahren kannst.

Welche Möglichkeiten bietet flowCar am Vertragsende?

Wir möchten, dass auch nach dem Abschluss unserer Geschäftsbeziehung alles so läuft, wie es am besten zu Dir passt. Deshalb bieten wir Dir zum Ende des Mietvertrags mit flowCar drei Möglichkeiten:

Du nimmst Dein Vorschlagsrecht wahr: Hier kann Dein Auto am Ende der Vertragslaufzeit zu maximal dem Wert herausgekauft werden, den Du zuvor von uns vertraglich erhalten hast. Der Preis übersteigt in keinem Fall den Wert der Auszahlung, die Du erhalten hast. .
Der Vertrag endet mit dem Verkauf Deines Fahrzeugs an eine Drittpartei, wobei Du jeden über unseren Vertragswert hinausgehenden Verkaufserlös ausgezahlt bekommst.
Du gibst Dein Auto einfach an uns zurück. Dafür musst Du es nicht einmal zu einem bestimmten Standort bringen, wir holen es bei Dir ab.

Ist flowCar wirklich 100 Prozent digital? Was sind die Vorteile?

Ja, bei flowCar läuft alles digital: Von der ersten Anfrage über die Begutachtung Deines Fahrzeugs bis hin zur abschließenden Vertragsunterzeichnung kannst Du alles online erledigen. Für Dich bedeutet das ein Maximum an Bequemlichkeit: Du brauchst keine flowCar-Filiale vor Ort suchen und sparst Dir die Anfahrt zu einem gegebenenfalls weit entfernten Standort sowie zu einem Kfz-Gutachter. Das reduziert Deinen Aufwand erheblich.

Außerdem sorgt die komplett digitale Abwicklung für Effizienz und damit für eine schnelle Auszahlung: In der Regel bekommst Du das Geld noch am selben Tag auf Dein Konto.

Wer bekommt Schlüssel und Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil II) – flowCar oder ich?

Bei flowCar nutzt Du ja Dein Fahrzeug ganz normal weiter. Deshalb bleibt der Kfz-Schlüssel selbstverständlich bei Dir, damit Du Dein Auto weiterhin jederzeit fahren kannst.

Aber wir gehen noch weiter:

Auch der Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I) bleibt in Deinem Besitz, diesen solltest Du ja bei der Fahrt immer mit Dir führen, um das Dokument gegebenenfalls im Rahmen einer Polizeikontrolle vorzeigen zu können. Für die Laufzeit des Vertrages benötigen wir lediglich die vorgeschriebene Hinterlegung der KFZ-Zulassung Teil II (früher Fahrzeugbrief) und den Ersatzschlüssel Deines Fahrzeugs, wenn vorhanden.

Machen die Kunden von flowCar positive Erfahrungen?

Ja, unsere Kunden sind ausgesprochen zufrieden mit unserer Dienstleistung, die meisten bewerten vor allem unseren freundlichen und kompetenten Kundenservice, die bequeme digitale Abwicklung und natürlich die schnelle, taggleiche Auszahlung als positiv. Wenn Du Dich für echte Kundenerfahrungen interessierst, schau doch einmal in unsere Bewertungen auf dem Bewertungsportal Trustpilot oder auch in unsere Google-Rezensionen. Hier findest Du eine Vielzahl an ehrlichen Bewertungen und positiven Erfahrungen von Kunden, die mit unserer Hilfe eine vorübergehende Liquiditätslücke überbrücken konnten.